社会治安综合治理平台,遵循《社会治安综合治理基础数据规范》,以社会治理业务需求为导向,以空间大数据平台WiseMap为基础,以社会管理数据为核心,基于“9+X”的基础架构进行建设。涵盖社会管理、治安维稳、平安建设三大类业务内容,以社会管理工作关注数据为核心,以社会管理日常工作为基础,应用于市、区县、镇/街道、村/社区、网格五个层级综治工作部门,充分发挥三维GIS平台、物联网等信息技术在服务管理、预警研判、社会治安等领域的作用,为社会平安建设信息化的实践迈出坚实脚步。
以网格化管理为依托,以社会治理相关的“人、地、物、情、事、组织”为核心要素,全面整合职能部门与基层组织的管理服务资源,构建一整套纵向覆盖市级到村(社区)直至网格单元的五级社会治理工作部门、横向连接各职能部门的信息化应用平台。
空间大数据平台是以三维GIS平台WiseMap为基础,全面汇集城市基础数据、空间数据和物联感知数据等资源,实现对综合治理数据的一体化集成、管理、应用和共享,为掌握社会管理现状,感知社会安全态势提供有力支撑。
通过与物联传感设备相连接,实时获取城市治理要素、事件舆情、重点对象、过程结果等各类信息资源,结合算法模型和虚拟仿真等技术,实现对整个城市的实时监测和决策支持。
智慧综治总体框架采用“9+X模式”,即9大基础应用模块和根据城市综治重点工作需要进行个性化定制的若干应用模块。
系统运用先进的信息技术,依据从“数据采集-数据管理-数据分析-综合展示”的流程模式,全面整合公安、人社、民政和安监等多个职能部门的各类管理服务资源,构建信息化、网格化、智慧化的综合治理平台,充分实现资源共享、联动共管、动态跟踪、全面覆盖、高效快捷、科学管理和服务民生的信息化管理体系,推进城市综合治理信息化服务建设。
利用信息化手段对机构队伍进行统计汇总,及时掌握各级综治组织和队伍建设情况,对综治组织及业务情况的整体进行展现,组织基本情况一目了然。促进提升机构队伍建设水平,增强工作合力,形成齐抓共管、群防群治工作局面。
通过基层信息采集、部门信息资源的整合,建立数据共享机制,对全市户籍人口、常住人口、流动人口、人口性别年龄构成及区域分布等进行分类分项统计。依据社区—网格—楼栋—家庭—人口五个层级架构,能够快速实现以房找人、以人找房、以小区找住户等功能。全面掌握人口信息数据,实时了解人口变化动态,为实现人口服务管理提供信息支撑。
通过对特殊人群实行信息化管理,创新服务管理手段,提高对特殊人群的服务管理水平,促进社会安定有序。
此模块主要是对街道内重点青少年情况的详情展现,用户可通过此处查看重点青少年的详情及走访情况,支持信息的搜索查看。管理人员通过后台对重点青少年信息进行统一的管理维护,重点更新信息及时上传。
可以对辖区内经济组织的信息进行新增,修改,删除等操作,包括名称,住所,营业执照号码及有效期,类别,地址从业人数等基础信息进行维护,同时支持企业与员工个人之间的智能关联,支持以业管人。
社会治安模块主要是对街道内的社会治安情况进行统一的管理,建立矛盾纠纷信息动态采集、实时研判、预警分析、应对处理、督查考评平台,优化矛盾纠纷排查化解工作机制,提高工作效率,确保街道社会治安情况得到及时的更新及处理,维护街道安全。同时对于历史消息一键查询,永久记录。
实现通过群众来信来访、基层人员调查收集等多种渠道,记录群众的各方面反应和诉求,并按照职能对事件进行分流,由相关部门和人员进行处理解决。建立矛盾纠纷信息动态采集、实时研判、预警分析、应对处理、督查考评平台,优化矛盾纠纷排查化解工作机制,全程记录每件事件的受理、处理、办结及反馈评价的全过程,并能及时向群众反馈事件处理情况。
校园及周边安全模块主要对辖区内学校、学校周边重点人员、重点场所及出租房进行管理和维护,实时掌握校园及周边治安综合治理各项措施落实情况,及时消除危及校园安全的各类治安隐患。
学校安全管理
在三维地图中,以红黄绿三种不同的颜色来表示学校的安全等级,直观的了解辖区内学校的安全状况。
学校周边管理
对校园周边的重点人员、重点场所和出租屋进行管理,并在综合治理一张图中定位显示。
该模块主要为及时掌握铁路、管线周边治安信息,加强相关矛盾纠纷排查化解工作,及时消除安全隐患,实施动态治理,确保铁路设施安全,设置健全安全联防工作机制,提升道路、管线周边治安防控能力。
系统除了针对综治业务工作而研发的9大专题应用以外,还可根据各地重点工作需要和地方特点定制特色模块,包括平安建设、四官服务、事件综合服务、网格管理等。
志愿巡防
发动群众参与到治安巡逻队伍中,打造城市志愿巡防队伍,共同保卫城市平安。
群防群治
支持查阅平安志愿者协会名单、平安志愿者活动详情,以及技防设施、门岗门卫、充电桩、群众随手拍等信息。
平安宣传
推广和跟进平安建设工作和政法稳定工作,加深群众对政法稳定和平安建设工作的认知。
公众安全感
通过问卷的方式对公众安全感与居民满意度进行调查。
四官进社区
记录四官日常服务内容,形成四官工作日志。
四官队伍
实现四官服务队伍分组及人员信息管理功能。
四官服务
手机端开放四官咨询渠道,实现群众法律咨询方式多元化与便捷化。
法律宣传
实现普法宣传,法律法规查询,普法案例等相关工作。
群众上报
实现对公众通过手机APP咨询求助、投诉建议、线索举报的事项进行查看和回复。
待处理
对网格管理员无法及时处理的事件进行驳回、反馈、上报等操作。
归档事件
实现对已处理事件的存档查看及检索。
明确网格划分,规范网格应用,将网格工作划分为滚动排查,入户走访(人口、单位、沿街),门岗技防检查、提升网格社工的专业能力,突出网格社工的信息感知职能,为社会治理各项基础数据的采集和录入发挥实力。
运用“互联网+党建”的模式,建设智慧党建综合管理系统。一方面,通过党建引领、三治并进模块加强党务信息和党员信息的管理,运用智能化工具,促进基层党员与党组织的紧密联系,深度提升党组织的工作效率和服务能力,提高党建的科学化水准;另一方面,以信息化便民手段服务群众,满足人民群众的物质文化与精神生活需求。
打造党建e家办事平台,提供及时、全面、准确搜集民情、民意的渠道,凝聚群众、宣传群众、发展群众,唱响网上主旋律。
以数据资源为基础:整合党务工作者、党员、群众数据,建立起党员和群众的关系,为智慧党建做数据支撑。
以密切党群联系为核心:针对党员群众难联系,建立“1+10”工作法,创办文化演出,开展知识讲堂,进行技能培训等,助力党建事业更好的为人民服务。
以三治并进为手段:以自治、法治、德治三方面为抓手,树立先进典型,凝聚榜样力量,全方位的深化党建事业。
移动APP纳入了网格社工、四官人员、巡防队员及民警不同角色的日常走访、入户排查、矛盾纠纷化解、巡逻防控、重点人员管控、应急处置等工作,从而实现把各种矛盾及风险隐患,化解在基层,消除各种社会风险、政治风险、公共安全风险。